Aktuelt » Driftsstatus

Udskriftsvenlig version

Problem med hævninger efter PBS-nedbrud

De driftproblemer der opstod omkring PBS-nedbruddet onsdag d. 14/12-2006, har samtidig bevirket, at mange efterfølgende har oplevet problemer med at hæve betalinger (afvises med PBS fejlkode 946). Disse betalinger skal PBS hæve manuelt.

Har I problemer med at hæve jeres betalinger skal I kontakte PBS Afregningsservice på e-mail: afregningsservice@pbs.dk eller telefon 44 89 24 90 og bede dem hæve jeres betaling.
I skal angive følgende oplysninger:

• Jeres forretningsnummer
• Betalingerne kan ikke hæves pga. følgende fejl: ”Betalingen bliver afvist hos PBS med fejlkode 946”

På hver betaling skal I oplyse:

• Dato
• TransID
• OrdreID
• Beløb